In functie de produsele din comanda si localitatea unde aveti nevoie de marfa, pentru a ne asigura ca livrarea se face cat mai rapid, vanzatorul foloseste servicii terte de curierat, in situatia in care considerati ca este mai practic pentru dvs., marfa comandata poate fi ridicata si de la sediul nostru din ADRESA, sau pot fi ridicate prin curierul comandat de catre dvs, atat timp cat achitati acest serviciu direct la acesta.
Curierat
Termenul de expediere al coletului/coletelor la produsele cu mentiunea “in stoc” este de 7-14 zile calendaristice, de luni pana vinery; in ceea ce priveste zilele libere de week-end -sambata si duminica sau in zilele nelucratoare (sarbatori legale ), termenul de exediere se prelungeste cu perioada aferenta acestor zile nelucratoare. In functie de locatia de destinatie puteti verifica mai jos zonele in care curierul rapid are acoperire si zonele fara acoperire- spre exemplu https://www.fancourier.ro/acoperire/. In cazul in care zonele sunt cuprinse in lista fara acoperire puteti ridica coletul de la locatia cea mai apropiata zonei in care se afla locatia aleasa ca destinatie.Termenul de ridicare al coletului in cazul in care alegeti varianta de ridicare de la sediu este de 24-48 ore de luni-vineri de la data confirmarii primite pe email; in ceea ce priveste zilele libere de week-end -sambata si duminica sau in zilele nelucratoare (sarbatori legale ) termenul de ridicare se prelungeste cu perioada aferenta acestor zile nelucratoare.
Pentru lamurirea /stabilirea costurilor de livrare si a perioadei de livrare, in functie de locatia aleasa de dumneavoastra ca adresa de destinatie, va stam la dispozitie la adresa de email office@mobilarts.ro sau la telefon tel: 0758 989 889. In anumite situatii, in functie de disponibilitatea stocului, pot exista comenzi pentru care se vor face mai multe livrari. In cazul livrarilor prin curier, de exemplu pe teritoriul Romaniei si fara extracost generat de situatiile mai sus definite- veti regasi costurile la fiecare produs la adaugarea acestuia in cos anterior trimiterii comenzii.
Pretul pentru toate celelalte produse se comunica clientului de indata ce acesta comanda/pretul stabilit este in functie de greutate si volum, motiv pentru care la achizitionarea mai multor produse se va modifica corespunzator cantitatii/ numarului de kilograme si a volumului aferent.
In cazul in care zonele sunt cuprinsa in lista fara acoperire puteti ridica coletul de la locatia cea mai apropiata zonei in care se afla locatia aleasa ca destinatie.Termenul de ridicare a coletului in cazul in care alegi variant de ridicare de la sediu este de 24-48 ore de luni-vineri de la data confirmarii primite pe email, in ceea ce privesc zilele libere de week-end -sambata si duminica sau in zilele nelucratoare (sarbatori legale ) termenul de ridicarese prelungeste cu perioada aferenta acestor zile nelucratoare.
Pentru lamurirea /stabilirea costurilor de livrare si a perioadei de livrare, in functie de locatia aleasa de dvs ca adresa de destinatie, va stam la dispozitie la adresa de email office@mobilarts.ro sau la telefon 0758 989 889.
In anumite situatii, in functie de disponibilitatea stocului, pot exista comenzi pentru care se vor face mai multe livrari. In cazul livrarilor prin curier de exemplu pe teritoriul Romaniei si fara extracost generat de situatiile mai sus definite – veti regasi costurile la fiecare produs la adaugarea acestuia in cos anterior trimiterii comenzii.
Pretul pentru toate celelalte produse se comunica clientului de indata ce acesta comanda/pretul stabilit este in functie de kg si volum motiv pentru care la achizitionarea mai multor produse se va modifica corespunzator cantitatii, numarului de kg si a volumului aferent.
Conditii de livrare
Livrarea se va efectua numai pe teritoriul Romaniei, din depozitul nostru, cu ajutorul transportului pe bursa, sau prin curier, in functie de natura comenzii dumneavoastra.
Marfa comandata va fi livrata in maximum 48 ore de la confirmarea platii acesteia. Pot exista si exceptii foarte rare cand livrarea poate dura mai mult, din cauza unor situatii neprevazute.
In functie de volumul si valoarea comenzii, dar si de localizarea geografica a adresei de livrare, se pot percepe taxe de transport. Aceste taxe de transport vor fi evidentiate explicit pe factura proforma ce poate fi vizualizata online in momentul plasarii comenzii, dar pe care o veti regasi si pe adresa de email furnizata in momentul plasarii comenzii.
Cumparatorul va fi contactat telefonic inaintea livrarii si este obligat sa fie prezent la receptie (personal sau prin delegat), sa asigure calea de acces pana la locul de descarcare, precum ai personal pentru descarcarea materialelor din mijloacele de transport intr-un timp adecvat fiecarei situatii.
Daca marfa este livrata pe paleti, cumparatorul trebuie fie sa achite contravaloarea paletilor, fie sa ii returneze ori sa ofere in schimb, pe loc, alti paleti de acelasi tip. In situatia achitarii acestora, paletii vor fi trecuti pe o factura separata care va fi inmanata de catre sofer, iar plata se va face cash in momentul receptiei marfii.
Marfa nu se livreaza door-to-door (respectiv la usa clientului), motiv pentru care fiecare detaliu se comunica de catre noi clientului. Firmele de curierat sau de transport-tert-pot deschide coletul la livrare daca solicitati aceasta actiune, descarca produsul din autoturismul de transport, insa din cauza volumului produselor nu executa si activitatea de transport de la masina la locatia finala. Va rugam sa retineti acest aspect deoarece produsele noastre au volum si greutate si necesita o manipulare atenta.